Подключить WhatsApp Web через QR-код

Нужны линия «WhatsApp Web» в разделе «Каналы» и телефон с работающим WhatsApp на том же номере.

Диалоги → Каналы → линия WhatsApp Web → Подключение → Показать QR-код

  1. Найдите свою линию и нажмите «Подключение». На открывшейся странице нажмите «Показать QR-код».
  2. На телефоне откройте WhatsApp → Настройки → Связанные устройства → Привязать устройство. Отсканируйте код и подтвердите вход, если телефон запросит подтверждение.
  3. Дождитесь надписи «Линия подключена». Если код истёк, нажмите «Показать новый QR-код» и повторите сканирование.
  4. Отправьте сообщение с другого телефона, откройте его в Диалогах и ответьте.

Для работы в Битрикс24 затем подключите эту линию к плитке «TehProf.kz Dialogs — WAWEB» в Контакт-центре.

Подключение появится среди связанных устройств WhatsApp. Его удаление отключит линию. Если QR-код недоступен, проверьте статус и срок линии в «Каналы».