Веб-желі чатындағы Meta шаблондары және «Шаблон ретінде сақтау»

Компанияның мақұлданған Meta шаблондарын енді желі ресми емес чаттан да табуға болады. «Шаблондар» терезесінен шаблонды таңдаңыз; ол қарапайым хабарлама болып толтырылып, клиентке WhatsApp Web желіңізден кетеді. «Meta» белгісі мен «қарапайым хабарлама болып кетеді» деген жазу Meta мұндай жіберуді қайта тексермейтінін еске салады.

  1. WhatsApp Web желісіндегі чатты ашыңыз. «+» → «Шаблон» басыңыз.
  2. «Мета» қосыңыз — «Басқа желілердің Мета шаблондарын көрсету». Әдепкіде мұндай шаблондар жасырын, шаблон таңдау мақаласын қараңыз.
  3. Шаблонды табыңыз: ол «Meta» деп белгіленген. Бірнеше желіде бар болса да, әр шаблон аты мен тілі бойынша бір рет көрсетіледі.
  4. Барлық айнымалыны толтырыңыз — онсыз жіберу батырмасы қолжетімсіз. Алдын ала қарауды тексеріп, «Шаблонды жіберу» батырмасын басыңыз.
Meta шаблонының бөлігіКлиентке не келеді
Айнымалысы бар мәтінМәндері қойылған қарапайым хабарлама
Файл тақырыбыФайлдың өзі
Сілтеме және телефон батырмаларыСілтемесі не нөмірі бар мәтін жолдары
Жылдам жауап батырмаларыЖіберілмейді: ресми арнасыз оларды басу мүмкін емес
Растау кодыМұндай шаблондар веб-желі чатына түспейді

Ресми желіде бұл жол жабық: онда Meta шаблоны Meta ережесімен, тиісті жолмен жіберіледі. Мұндай шаблондарды жасау — ресми шаблонды жасау және жіберу мақаласында, Meta ережелері мен бағалары — Meta шарттарында.

Сәтті хабарламаны шаблон ретінде сақтау:

  1. Жазысудағы керек хабарламаның мәзірін ашып, «Шаблон ретінде сақтау» таңдаңыз.
  2. «Шаблондар» терезесі жасау формасымен ашылады: хабарлама мәтіні ішінде тұр.
  3. Атау беріңіз, керек болса өзгеретін жерлерді айнымалыларға ауыстырыңыз, «Тек мен» немесе «Барлық қызметкерлер» таңдап, сақтаңыз. Шаблон өз шаблондарыңыз арасында пайда болады.

«Шаблонды жіберу» батырмасы сұр. Неге?

Кемінде бір айнымалы толтырылмаған. Веб-желі чатындағы Meta шаблондарына барлық мән керек. Әр «Мәтін · {{1}}», «Мәтін · {{2}}»… өрісін толтырыңыз.

Клиент мұның Meta шаблоны екенін көре ме?

Жоқ. Клиентке қарапайым хабарлама келеді. «Meta» белгісін тек сіз тізімде көресіз.

Meta-да бар шаблон неге жоқ?

Веб-желі чатына тек мақұлданған шаблондар түседі, әдепкіде — тек әкімші ұсынғандар. Шаблондар терезесінде «Мета» қосыңыз немесе «Мета шаблондарында тағы: N — көрсету» жолын басыңыз. Онда да жоқ болса, оның күйін желі бетінде тексеріңіз.

Ресми желіде шаблонды осылай жіберуге бола ма?

Жоқ, ресми желіде Meta шаблоны тек Meta шаблоны ретінде жіберіледі. Өз шаблондар онда 24 сағаттық терезе ашық кезде жұмыс істейді — өз шаблондар мақаласын қараңыз.