TehProf Dialogs и Umnico: сравнение Umnico — сервис, который подключает мессенджеры к CRM. По его сайту на 7 ноября 2026 года он работает с Битрикс24 и с amoCRM (на сайте — под названием Kommo). Ниже — что сравнить с TehProf.kz Dialogs.
Что сравнить Umnico (по их сайту на 7 ноября 2026 года) TehProf.kz Dialogs Подключение номера Обычный WhatsApp и WhatsApp Business API (номер выводится из приложения). Coexistence на сайте не нашли. Три способа: WhatsApp Web по QR , официальный API и Coexistence — официальный канал на номере, который остаётся в приложении WhatsApp Business. CRM Битрикс24 (открытые линии, написать первым из карточки) и amoCRM (как Kommo). Битрикс24 и amoCRM ; другие CRM — через интерфейс разработчика, если он открыт (подробнее ).Цены Тариф собирается в конструкторе: скидка до 50% за период больше месяца, списание ежедневно. Цен за канал на странице оплаты не нашли, цен в тенге тоже. Подписка за линию считается в тенге; плата Meta за шаблоны и исходящие звонки в подписку не входит.Звонки WhatsApp в CRM и запись Звонки WhatsApp в CRM, запись и расшифровку звонков на сайте не нашли. Звонки WhatsApp — отдельная опция линии : приём в браузере или в мобильном Битрикс24, история и запись в переписке; расшифровка и резюме — там, где запись доступна вашей линии. Группы WhatsApp Группы WhatsApp и Telegram — есть. Группы WhatsApp — на линии, в состав которой входят группы. На официальном API — после проверки номера и при статусе OBA от Meta.
У Umnico есть чат-боты на GPT, рассылки через WABA и работа с группами WhatsApp и Telegram; пробный период — 3 дня.
Нужны цены линий в тенге — цены Dialogs . Нужны звонки WhatsApp в карточке клиента с историей и записью — опция звонков . Нужны чат-боты на GPT в самом сервисе — стоит посмотреть возможности Umnico. Условия у сервисов меняются — актуальные смотрите на umnico.com.
Можно ли перейти с Umnico? Да. Номер по QR достаточно связать заново, а официальный номер у другого провайдера переключается по согласованному плану. История Umnico автоматически не переносится — где она сохранится, выясняем заранее.
Как выбрать интеграцию: все сравнения
Цены Dialogs в тенге
Звонки WhatsApp в CRM
Перейти от другого провайдера WhatsApp API
Бесплатно проверить номер и CRM
Написать в поддержку в WhatsApp · +7 771 682 74 70 · support@tehprof.kz
Связанные статьи Начало работы Что умеют Диалоги, первый шаг, пробный период и оплата
Что такое TehProf Dialogs: звонки, группы и переписка WhatsApp в CRM — TehProf Dialogs подключает WhatsApp к Битрикс24 и amoCRM: переписка, звонки с записью и расшифровкой, группы, три способа подключения и цены в тенге.Подключить номер и начать отвечать — Как подключить номер WhatsApp к Битрикс24 или amoCRM: найдите свой случай в таблице — QR, официальный API или Coexistence — и откройте нужную инструкцию.WhatsApp Web и официальный WhatsApp — Чем отличаются WhatsApp Web по QR и официальный WhatsApp Business API для CRM: приложение на телефоне, шаблоны, группы и звонки. Как выбрать способ.Пробный период, оплата и счёт за линию — Как работает пробный доступ на 3 дня, как выставить счёт за линию WhatsApp, оплатить его переводом, продлить срок и что будет, если срок закончился.Подключить WhatsApp По QR-коду, новый номер через Meta, номер с телефона или от другого провайдера
Подключить WhatsApp Web через QR-код — WhatsApp Web по QR подключает номер к Битрикс24 и amoCRM. Подключение неофициальное, и номер могут ограничить; официальный API надёжнее.Подключить новый официальный номер — Подключение нового номера к официальному WhatsApp Business API Meta и CRM: путь для номера, которого ещё нет в WhatsApp, без риска ограничений, как у QR.Сохранить WhatsApp Business на телефоне — Coexistence подключает официальный WhatsApp Business API к номеру, который остаётся в приложении WhatsApp Business: переписка в CRM, ответы и с телефона.Перейти от другого официального провайдера — Номер уже зарегистрирован у другого провайдера официального WhatsApp API: что делать, если Meta пишет, что номер занят, и как перейти в TehProf Dialogs.Окно Facebook: как подключить номер по шагам — Что подготовить и что нажимать в окне Meta при подключении официального WhatsApp: вход, условия, номер, код, бизнес-портфель, аккаунт и проверка линии.Проверить компанию и номер в Meta — Meta отдельно проверяет компанию, отображаемое имя номера и официальный бизнес-аккаунт (OBA): что проверить для официального WhatsApp API в TehProf Dialogs.Термины Meta простыми словами — Бизнес-портфель, WABA, отображаемое имя, проверка компании, окно 24 часа, шаблоны, лимиты, Coexistence и OBA: термины официального WhatsApp API.Битрикс24 Открытые линии, рассылки WhatsApp, метка «Не прочитан», роботы и звонки в сделке
amoCRM Подключение, чаты, звонки и задачи в карточке клиента
Переписка с клиентами Вход, ответ клиенту, окно 24 часа, заготовки и шаблоны, уведомления
Рабочее окно Диалогов — Слева находится список диалогов, в центре — переписка, справа — сведения о клиенте. Выберите чат и отвечайте с номера компании.Войти в Диалоги — Вход по телефону с кодом в WhatsApp или Telegram, по ссылке из письма, паролем, через Google или Яндекс; вход из CRM и что делать, если не получается.Ответить и начать новый диалог — Как ответить клиенту в WhatsApp из TehProf Dialogs и начать новый диалог с номера компании; если сообщение не доходит, проверьте неудачную отправку.Когда нужен официальный шаблон — В официальном WhatsApp после последнего сообщения клиента у вас есть 24 часа для обычного ответа. Новое сообщение клиента снова открывает это окно.Сохранить ответ для WhatsApp Web — На линии WhatsApp Web шаблон — сохранённый ответ команды: он доступен сразу после сохранения, без проверки Meta, а переменные меняют имя клиента.Создать и отправить официальный шаблон — Как создать и отправить официальный шаблон WhatsApp: шаблоны общие для всех номеров аккаунта WhatsApp Business, статистика и качество — в WhatsApp Manager.Свои и общие шаблоны в любом чате: создать, найти, отправить — Личные и общие шаблоны WhatsApp работают в чате любой линии: как создать за один шаг, найти поиском, отправить и кто может менять общие шаблоны.Шаблоны Meta в чате веб-линии и «Сохранить как шаблон» — Как отправить шаблон Meta из чата линии WhatsApp Web, что с переменными и кнопками, и как сохранить удачное сообщение шаблоном из меню сообщения.Быстро найти шаблон: избранное, недавние и «/» в поле сообщения — Как быстро найти шаблон WhatsApp: избранные и недавние сверху, переключатель «Мета», поиск, фильтры, «/» в поле сообщения и подборка администратора.Уведомления: о новых сообщениях и об отключении линии — Когда Диалоги показывают уведомление и звук о новом сообщении, как получать оповещение об отключении линии WhatsApp и что делать, если ничего не приходит.Выбрать язык и тему — Как переключить язык интерфейса TehProf Dialogs и светлую или тёмную тему: переключатели в шапке, выбор сохраняется для вашей учётной записи.Установить Диалоги на телефон как приложение — Как добавить Диалоги на экран телефона: iPhone через Safari, Android через Chrome, и как включить уведомления о сообщениях и звонках.Звонки WhatsApp Приём звонков, кому они приходят и как позвонить клиенту
Настроить приём звонков WhatsApp — Как настроить приём звонков WhatsApp в Битрикс24 и amoCRM: входящий звонок приходит менеджерам, запись и расшифровка остаются в карточке клиента.Маршрут звонка WhatsApp: ответственный, сотрудники, отделы и переадресация по шагам — Как звонок WhatsApp идёт по шагам 1-2-3: сначала ответственному и сотрудникам в Диалогах, потом на WhatsApp ответственного, отдела и на номера.Позвонить клиенту: недавние звонки, клавиши и цифры во время разговора — Как позвонить клиенту в WhatsApp из TehProf Dialogs: недавние и пропущенные звонки, набор номера клавишами, основная линия и цифры во время звонка.Продукт «Только звонки»: окно для звонков WhatsApp без переписки — Состав «Только звонки» в TehProf Dialogs: одно окно звонков WhatsApp вместо чатов, запись звонка в Битрикс24 и amoCRM, для кого он и чем отличается.Сколько стоит «Только звонки» в месяц и что оплачивает Meta — Цена состава «Только звонки»: 15 000 ₸ в месяц на линии по QR и на официальной, доплата за звонки к переписке и плата Meta за исходящие звонки.Подключить нашу линию для звонков: обычный WhatsApp по QR-коду — Как подключить линию «Только звонки» на обычном WhatsApp по QR-коду: откройте «Каналы», привяжите телефон и проверьте звонок. Возможны ограничения WhatsApp.Подключить официальный номер WhatsApp для звонков: требования Meta — Что нужно для звонков WhatsApp на официальном номере: лимит сообщений от 2000, платёжный метод, режим совместной работы не подходит, значок звонка.Входящий звонок в браузере: принять, отклонить, микрофон — Как принять входящий звонок WhatsApp в Диалогах: карточка звонка, «Принять» и «Отклонить», доступ к микрофону и что делать, если звонок не слышно.Позвонить клиенту: клавиши, недавние и выбор линии — Как позвонить из раздела «Звонки»: набрать номер на «Клавишах», перезвонить из «Недавних», выбрать линию «Звоним с линии» и сделать её основной.Разрешение клиента на звонок: как попросить и сколько оно действует — Как получить разрешение клиента на звонок с официального номера WhatsApp: запрос из окна «Запрос разрешения на звонок», сроки и ограничения Meta.Журнал звонков: недавние, пропущенные и итог каждого звонка — Где смотреть историю звонков в Диалогах: вкладки «Недавние», «Все» и «Пропущенные», итог звонка и как быстро перезвонить пропущенному.Звонки WhatsApp в amoCRM и Битрикс24 при составе «Только звонки» — Как звонки «Только звонки» работают в amoCRM и Битрикс24: окно звонков в панели CRM, запись разговора в карточке клиента или сделке и что нужно для этого.Только звонки: вопросы, лимиты Meta и что не поддерживается — Ответы на частые вопросы о составе «Только звонки»: лимит 100 звонков в сутки, значок звонка до 7 дней, страны без исходящих, можно ли добавить переписку.Команда Доступ сотрудникам и работа нескольких менеджеров без повторов
Выдать сотрудникам доступ — Как дать сотрудникам доступ к WhatsApp в Битрикс24: доступ к приложению, права Открытой линии, место в очереди и получатели звонков в телефонии Битрикс24.Как устроен вход в Диалоги и что подтверждается — Почему вход в TehProf Dialogs идёт по коду, что значит «адрес подтверждён», кто может занять адрес и что делать, если вы заподозрили чужой вход в кабинет.Войти в кабинет Диалогов по коду — Войдите в TehProf Dialogs по коду на почту или телефон: шаги, что делать, если код не пришёл, адрес занят или нужно выбрать компанию.Вход сотрудника из Битрикс24: что подтверждать и зачем — Как сотрудник заходит в Диалоги из Битрикс24, почему адрес из CRM сам по себе не открывает кабинет и как подтвердить почту или телефон.Вход сотрудника из amoCRM: что подтверждать и зачем — Как сотрудник заходит в Диалоги из amoCRM, почему адрес из CRM сам по себе не открывает кабинет и как подтвердить почту или телефон.Автоматическая проверка доступа сотрудников — Как Диалоги сверяют команду со списком сотрудников CRM, когда закрывают доступ сами и почему при массовом исчезновении решает администратор.Принять документы при входе: кто и что принимает — Когда TehProf Dialogs просит принять документы при входе, как работает единая галочка и чем владелец или администратор отличается от обычного сотрудника.Две CRM одновременно и переход между Битрикс24 и amoCRM — Как подключить к одной компании Битрикс24 и amoCRM одновременно, что значит «Главная» и «Дополнительная» и как переносить линии WhatsApp между программами.Отвечать командой без повторов — Как отвечать клиентам WhatsApp командой без повторов: выберите основное место ответа — TehProf Dialogs или Открытую линию Битрикс24, чтобы не отвечать дважды.ИИ-помощник Claude, ChatGPT и Cursor помогают оператору с ответами
Если что-то не работает Линия отключилась, сообщение не дошло, ошибка при подключении через Facebook
Если WhatsApp не работает: линия, сообщения, звонки, шаблоны и вход — Частые неполадки TehProf Dialogs: линия отключилась, сообщения не приходят в Битрикс24 и amoCRM, звонок не звонит, шаблон не уходит, не открывается вход.Проверить неудачную отправку — Если сообщение есть в TehProf Dialogs, но не пришло в Битрикс24, проверьте Открытую линию, очередь и доступ сотрудника: как проверить неудачную отправку.Проблемы при подключении через Facebook (Meta) — Окно Facebook не открылось, нет бизнес-портфеля, «номер уже зарегистрирован», не приходит код, отклонили имя, не уходят шаблоны — что делать в каждом случае.Для разработчиков: Gateway API Отправка сообщений и шаблонов из своей системы, вебхуки, лимиты
Gateway API — подключаем свой сервис — Единый API WhatsApp в TehProf Dialogs: принимайте сообщения на свой вебхук и отправляйте ответы одним POST-запросом из бота, сценария n8n или своего сервиса.Отправка сообщений — Отправка сообщения. POST /messages/ — text, файл или template. К файлу можно добавить text как подпись; template с text и файлом не сочетается.Шаблоны сообщений — Создание официального шаблона WhatsApp через Gateway API: POST /templates/, имя в нижнем регистре, обязательный body_text; вердикт Meta приходит позже.Вебхуки — входящие к вам — Как зарегистрировать вебхук Gateway API: PUT /webhook/ с вашим https-адресом и потоками, подпись доставок hmac_secret и замена подписки целиком.Добрать пропущенное — Подписки Gateway API: GET /subscriptions/ показывает состояние и watermark каждой линии, чтобы добрать события WhatsApp, которые не дошли до вашего вебхука.Ошибки, n8n и ограничения — Ошибки Gateway API приходят единым конвертом { error, description, data }: основные коды, работа с n8n и ограничения при отправке сообщений WhatsApp.Сравнения и цены Какой способ выбрать, цены в тенге, сравнение с другими сервисами
Официальный WhatsApp API, Coexistence или номер по QR: что выбрать — Официальный WhatsApp Business API, Coexistence или WhatsApp Web по QR: чем различаются приложение на телефоне, шаблоны, группы и звонки. У QR есть риск.TehProf Dialogs и Wazzup: сравнение — Сравнение TehProf Dialogs и Wazzup по сайту Wazzup на 7 ноября 2026: подключение номера, цены, CRM. Для тех, кто ищет альтернативу Wazzup.TehProf Dialogs и ChatApp: сравнение — Сравнение TehProf Dialogs и ChatApp по сайту ChatApp на 7 ноября 2026: подключение, тарифы, звонки, группы, ИИ-ассистент. Альтернатива ChatApp.TehProf Dialogs и Radist: сравнение — Сравнение TehProf Dialogs и Radist.Online по сайту Radist на 7 ноября 2026: подключение WhatsApp, CRM, группы, звонки. Альтернатива Radist для Казахстана.TehProf Dialogs и Umnico: сравнение — Сравнение TehProf Dialogs и Umnico по сайту Umnico на 7 ноября 2026: подключение WhatsApp, CRM, группы, чат-боты, цены. Альтернатива Umnico в Казахстане.Цены на WhatsApp для бизнеса в Казахстане: подписка в тенге — Сколько стоит WhatsApp в CRM в Казахстане: WhatsApp Web от 12 000 ₸ в месяц, официальный API и Coexistence от 18 000 ₸, подключение и оплата за год.Как выбрать интеграцию WhatsApp с CRM: Wazzup, ChatApp, i2crm или TehProf Dialogs — Как выбрать интеграцию WhatsApp с Битрикс24 и amoCRM: способ подключения, звонки, запись, группы и цены в тенге; сравнение с Wazzup, ChatApp и i2crm.WhatsApp для Битрикс24: переписка и звонки в Открытых линиях — WhatsApp в Битрикс24: переписка в Открытых линиях, звонки и история в карточке, роботы на стадиях сделки, установка из Маркета. От 12 000 ₸ в месяц за линию.WhatsApp для amoCRM: штатные чаты, звонки и карточка клиента — WhatsApp в amoCRM: переписка в штатных чатах, звонки с записью, шаблоны WhatsApp и Салесбот. Установка из amoMarket, подключение номера по QR-коду.Звонки WhatsApp в CRM и Битрикс24: приём, запись и расшифровка — Звонки WhatsApp в Битрикс24 и amoCRM: ответ в браузере или в мобильном Битрикс24, история, запись, расшифровка и краткое резюме разговора в карточке клиента.Запись и расшифровка звонков WhatsApp в CRM: что остаётся в карточке клиента — Запись звонков WhatsApp в Битрикс24 и amoCRM: аудио, расшифровка и резюме в карточке клиента. Записывайте, предупредив собеседника и получив согласие.WhatsApp для отдела продаж: несколько менеджеров на одном номере — Как несколько менеджеров отвечают клиентам с одного номера WhatsApp: доступ по сотрудникам и отделам, очередь в Битрикс24, распределение звонков.WhatsApp Business API в Казахстане: как подключить официальный номер — Официальный WhatsApp Business API в Казахстане: бизнес-портфель Meta, проверка компании, шаблоны, окно 24 часа, оплата Meta и подключение к CRM без риска QR.Официальные звонки WhatsApp для бизнеса: Calling API и разрешение клиента — Правила WhatsApp Business Calling API: клиент звонит вам, вы звоните клиенту только с его разрешения, где исходящие не работают, Coexistence и запись.WhatsApp в 1С, Мегаплане и любой другой CRM: как подключить — Как подключить WhatsApp к 1С, Мегаплану, своей CRM или боту через TehProf Dialogs: открытый API, подключение силами TehProf.kz и работа без CRM.Что нового amoCRM: переписка в чатах amo, звонки и Салесбот — WhatsApp-линия пишет прямо в штатные чаты amoCRM, звонки ложатся в карточку с записью, а шаблоны WhatsApp и Салесбот работают из amoCRM.Маршрут звонка: шаги по порядку, у каждого своё время — Вкладка «Звонки» стала маршрутом 1-2-3: ответственный, сотрудники и отделы в Диалогах, потом WhatsApp. У каждого шага своё время ожидания.Метка «Не прочитан» в Битрикс24 снимается сама — Когда ответственный открывает чат в TehProf Dialogs, метка «Не прочитан» в сделке Битрикс24 исчезает. Три переключателя меняют, кто и когда её снимает.Звонок WhatsApp в сделке и ленте CRM: запись и краткое содержание — Звонок через линию TehProf Dialogs ложится в карточку клиента и сделку Битрикс24 и amoCRM: подпись «TehProf Dialogs», запись и краткое содержание разговора.Окно звонков в чате: недавние звонки, клавиши и цифры — Перезвоните клиенту одним нажатием: недавние и пропущенные звонки, набор номера клавишами, цифры во время разговора и основная линия в TehProf Dialogs.Свои шаблоны в любом чате: избранные, недавние и «/» в поле — Личные и общие шаблоны WhatsApp работают на любой линии. Избранные и недавние — сверху, а «/» в поле сообщения вставляет шаблон за секунду.Шаблоны Meta в чате веб-линии и «Сохранить как шаблон» — Одобренные шаблоны Meta можно отправить из чата WhatsApp Web, а удачное сообщение сохранить шаблоном прямо из меню сообщения в TehProf Dialogs.
